전기요금 복지할인은 대상이라고 저절로 붙는 할인이 아닙니다. 대상자가 신청해야 적용됩니다. 신청은 상시 받고, 한전ON 온라인, 행정복지센터·한전 사업소 방문, 메일·우편·팩스, 전화(한전 사업소·고객센터 123) 가운데 편한 방법으로 하면 됩니다.
여러 유형에 해당하더라도 원칙은 감액이 가장 큰 것 하나입니다. 겹쳐 받을 수 있는 건 기초생활수급자·차상위계층 할인과 다자녀·대가족·출산·생명유지장치 할인뿐입니다.
이 글은 한국전력 주택용 저압 고객이 받는 복지할인·대가족 등 할인을 다룹니다. 사회복지시설·심야전력 할인은 다루지 않습니다.
2026-10-27 기준으로 썼고, 출처는 2026-10-27에 확인했습니다.
유형별로 한 달에 얼마까지 깎아 주나요?
| 대상 | 감액 기준(여름철 = 6월 1일~8월 31일) | 약관 구분 |
|---|---|---|
| 장애의 정도가 심한 장애인, 국가유공자·5·18민주유공자 1~3급 상이자, 독립유공자(또는 권리를 이전받은 유족 1인) | 월 16,000원 한도, 여름철 월 20,000원 한도 | 제67조⑥ 2호 가~라목 |
| 기초생활 생계·의료급여 수급자 | 월 16,000원 한도, 여름철 월 20,000원 한도 | 2호 마목 |
| 기초생활 주거·교육급여 수급자 | 월 10,000원 한도, 여름철 월 12,000원 한도 | 2호 마목 |
| 차상위계층 | 월 8,000원 한도, 여름철 월 10,000원 한도 | 2호 사목 |
| 자녀 3인 이상, 가구원 5인 이상, 출산 가구 | 해당월 전기요금의 30%(월 16,000원 한도, 계절 구분 없음) | 4호 가·나·라목 |
| 호흡기 장애 또는 희귀난치성질환으로 산소발생기·인공호흡기 등 생명유지장치를 사용하는 가구 | 해당월 전기요금의 30%(한도 없음) | 4호 다목 |
근거는 공급약관 세칙 제48조⑥입니다. 세칙은 계절이 바뀌는 달의 한도를 약관 별표3(계절별·시간대별 구분표)의 계절 구분에 따라 일수로 나눠 계산하라고 정하고, 별표3의 여름철은 6월 1일부터 8월 31일까지입니다. 주택용 누진 요금표의 하계(7월 1일~8월 31일)와 기간이 다르니 섞어 읽지 마세요. 6월분에 여름철 한도가 적용됐는지는 고지서와 123에서 한 번 확인해 보세요.
다자녀·대가족·출산·생명유지장치 할인은 대상 기준이 이렇게 정해져 있습니다.
- 자녀 3인: 주민등록표상 세대주와의 관계가 “자” 3인 또는 “손” 3인인 가구입니다. 만 18세 미만은 세대를 나눠도 같은 가구로 봅니다.
- 5인 이상: 같은 주소지·같은 전기사용계약단위 안에서 주민등록표상 세대원이 5인 이상이면 됩니다. 2세대 이상으로 나뉘어 있어도 각 세대원 수를 합쳐 5인 이상이면 해당합니다.
- 출산 가구: 출산 등으로 세대별 주민등록표에 출생일부터 3년 미만인 영아가 1인 이상 포함된 가구로, 출생일부터 3년이 되는 날이 속하는 월분까지 할인받습니다.
- 생명유지장치: 호흡기 장애는 보건복지부 고시의 가정산소치료 세부인정기준을 따릅니다. 희귀난치성질환은 근육병·다발성경화증·유전성운동실조증·뮤코다당증·부신백질영양장애입니다.
두 가지 이상 해당하면 다 받을 수 있나요?
| 겹치는 경우 | 적용 |
|---|---|
| 기초생활수급자(2호 마목) 또는 차상위(2호 사목) + 다자녀·대가족·출산·생명유지장치(4호) | 둘 다 적용. 2호를 먼저 감액한 뒤 4호 적용 |
| 그 밖의 모든 겹침(예: 장애인 + 3자녀 가구, 장애인 + 생계급여 수급자) | 감액 중 가장 큰 것 하나만 |
| 복지할인 대상이면서 그달 사용량 200kWh 이하 | 추가감액(저압 호당 월 4,000원 한도)을 먼저 한 뒤 복지할인 적용 |
중복 규칙은 약관 제67조⑥ 본문에, 추가감액은 세칙 제48조⑥ 2호에 나옵니다.
신청하기 직전에 무엇을 챙기면 되나요?
아래 표를 위에서부터 채워 가면 접수할 때 다시 물어볼 일이 줄어듭니다. 공식 안내에 없는 칸은 “123 확인”으로 남겼습니다.
| 챙길 것 | 확인 방법 |
|---|---|
| 내 할인 유형 | 위 한도표에서 해당하는 유형을 모두 고르고, 중복 표로 실제 받을 감액을 정합니다. |
| 고객번호 | 한전 고지서를 직접 받는 집은 한전ON의 고객번호 조회 메뉴를 씁니다. 아파트·오피스텔은 관리사무소나 관할 한전 사업소에 문의하라고 안내돼 있습니다. 세대계약번호로는 정부24 등에서 민원을 신청할 수 없습니다. |
| 청구 주체 | 고지서를 한전이 직접 보내는지, 관리비에 합쳐 나오는지 봅니다. 관리비로 내는 아파트는 대가족·다자녀·출산 할인을 관리사무소로도 신청할 수 있습니다. 그 밖의 유형을 어디에 내는지는 관리사무소나 123 확인. |
| 접수 경로 | 한전ON(회원 가입 후 진행), 행정복지센터·한전 사업소 방문, 메일·우편·팩스, 전화(한전 사업소·123) 중 하나를 고릅니다. |
| 그 경로에서 낼 서류 | 전기요금할인신청서와 유형별 서류는 아래 표를 봅니다. 자격 증명과 주민등록등본은 행정복지센터 접수면 담당 공무원이, 한전ON·고객센터·사업소 접수면 본인 정보 제공 요구 방식으로 확인하므로 따로 내지 않아도 됩니다. 전화 접수 때 신청서를 어떻게 내는지는 123 확인. |
| 반영 확인 | 한전ON 안내상 절차는 신청 → 담당자 검토 → 적용, 처리기간은 당일입니다. 처리 결과를 어디서 통보받는지는 123 확인. 최종 확인은 다음 고지서의 할인 항목으로 합니다(아래 “언제부터” 참고). |
| 유형 | 제출 서류(한전ON 안내) |
|---|---|
| 장애인·국가유공자·독립유공자·5·18민주유공자·기초생활수급자 | 전기요금할인신청서, (주소지에 전입하지 않았으면) 실거주확인서 |
| 대가족·다자녀·출산 가구 | 전기요금할인신청서, (외국인·재외동포) 외국인증명서·국내거소확인증 |
| 차상위계층 | 전기요금할인신청서, (미전입 시) 실거주확인서. 국민기초생활보장법에 따른 차상위계층의 주택·일반 할인 서류로 자활근로자확인서와 차상위계층확인서가 안내돼 있습니다. 자격별로 필요한 서류는 접수처에서 확인하세요. |
| 생명유지장치 | 전기요금할인신청서, (미전입 시) 실거주확인서, 산소발생기 신규는 표준계약서·산소치료처방전(연장은 처방전), 인공호흡기 신규는 세금계산서·의사 진단서·소견서(연장은 진단서·소견서) |
언제부터 할인되고, 다시 신청해야 하나요?
세칙 제48조⑥은 “신청일이 속하는 월분 요금부터 감액”한다고 정하면서, 감액 한도는 사용일수에 따라 나눠 계산한다고 덧붙입니다. 한전ON 복지할인 안내는 유형마다 “신청일로부터 일수 계산하여 할인”된다고 적고 있습니다. 이 두 문장이 실제 고지서에서 어떻게 맞물리는지 풀어 쓴 공식 원문은 찾지 못했습니다.
그래서 신청 직후 첫 고지서에 한 달 한도가 전부 깎일 거라고 기대하지는 않는 편이 안전합니다. 한전ON 안내대로라면 신청일 이후 일수만큼만 할인될 수 있어요. 첫 고지서가 오면 신청일, 그 고지서의 검침기간(전월 검침일부터 당월 검침일 전일까지, 약관 제70조), 할인 항목 금액 세 가지를 맞춰 보세요. 신청일이 검침기간 안에 있는데 할인 항목이 아예 없다면 123에 처리 결과를 물어보면 됩니다.
끝나는 시점은 분명합니다. 이사·사망·수급 해지 등으로 대상에서 빠지면 변동일이 속하는 다음 월분부터는 감액되지 않습니다. 생명유지장치 할인은 처방전·진단서의 처방기간이 끝날 때마다 다시 신청해야 합니다.
대신 신청할 수 있나요? 그 밖의 문의처
생명유지장치 할인은 행정기관이나 장치 임대업체가 대신 신청할 수 있습니다. 궁금한 점은 한전 고객센터 국번없이 123(유료)이나 한전ON(online.kepco.co.kr)에 문의하세요.
할인이 고지서에 어떻게 찍히는지는 한전 주택용 전기요금 고지서 읽는 법에서 볼 수 있습니다. 이사할 때 할인을 포함해 무엇을 챙길지는 이사 전후 전기요금 체크리스트를 참고하세요.
세부 규정과 확인하지 못한 것
- 최저요금: 주택용 저압의 월간 최저요금은 1,000원입니다(약관 별표1). 최저요금 적용고객은 이 범위 안에서만 감액됩니다. 고압수전아파트·1주택수가구 개별세대, 그리고 신설·해지·사용자별 구분청구 등으로 계산기간이 1개월 미만인 경우에는 최저요금을 적용하지 않습니다.
- 생명유지장치 외 유형의 갱신 규정, 이사 후 새 주소에서 다시 신청해야 하는지: 원문에서 찾지 못했습니다. 123 확인.
- 한 주택에 여러 가구가 사는 1주택수가구에서 할인이 중복 적용되는지: 한전ON 자주 묻는 질문에 항목은 있지만 답을 확인하지 못했습니다. 123 확인.
공식 출처
- 한전ON 전기공급약관(기본공급약관 제67조⑥·제70조·별표1·별표3, 공급약관 세칙 제48조②·⑥·⑧) — 확인 2026-10-27
- 한전ON 복지할인 신청 안내(접수방법·처리기간·제출서류) — 확인 2026-10-27
- 정부24 전기 요금 복지할인(신청방법·구비서류, 최종수정일 2026-08-14) — 확인 2026-10-27
- 한전ON 전기요금표(추가감액 안내) — 확인 2026-10-27
- 한전ON 첫 화면(고객번호 조회·아파트 고객번호 안내) — 확인 2026-10-27
본문 내용별 근거 조항
- 여름철(6월 1일~8월 31일): 세칙 제48조⑥, 약관 별표3
- 주택용 하계(7월 1일~8월 31일)·월간 최저요금 1,000원: 약관 별표1
- 검침기간: 약관 제70조
- 생명유지장치 할인의 희귀난치성질환 범위: 세칙 제48조②
- 최저요금 적용고객의 감액 제한(최저요금 범위 안에서 감액): 세칙 제48조⑧